Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 01.01.2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Behandlungen und Verträge zwischen dem Salon HaarWerk am Tegernsee und unseren Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen werden nur bei schriftlicher Zustimmung anerkannt.

2. Terminvereinbarung

  • Termine können persönlich, telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Website www.haarwerk-am-tegernsee.de vereinbart werden.
  • Mit der Terminvereinbarung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
  • Durch die Vereinbarung eines Termins erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

3. Preise und Angebote

  • Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inkl. MwSt.
  • Angebote sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich verbindlich gekennzeichnet.
  • Änderungen durch tatsächlichen Aufwand, Materialeinsatz oder Leistungsumfang vorbehalten.
  • Über Mehrkosten wird der Kunde vor Durchführung informiert.

4. Termin-Reservierungen

  • Besonders zeitintensive oder umfangreiche Dienstleistungen wie:
    • Brautstylings
    • Eventstylings
    • Colorationen / Strähnen
    • FLAUNT Extensions
      können eine Termin-Reservierung zur verbindlichen Buchung erfordern.
  • Die Höhe der Termin-Reservierung wird individuell vereinbart und bei Leistung angerechnet.
  • Im Falle einer Stornierung gelten die Regelungen gemäß Ziffer 5.

5. Terminabsagen, Stornierungen und Nichterscheinen

  • Vereinbarte Termine sind verbindlich.
  • Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Termin.
  • Bei späterer Absage oder Nichterscheinen: bis zu 100 Prozent Ausfallgebühr.
  • Für Braut- und Eventstylings gelten individuelle Stornobedingungen.
  • Bereits geleistete Termin-Reservierungen werden verrechnet.

6. Zusatzleistungen

  • Leistungen über den vereinbarten Umfang hinaus werden gesondert nach Aufwand berechnet.
  • Der Kunde wird vor Durchführung über Mehrkosten informiert.

7. Leistungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten

  • Auf Wunsch können Leistungen außerhalb regulärer Öffnungszeiten erbracht werden.
  • Zuschlag: 80,00 Euro pro Stunde und pro Stylist.

8. Zahlungsbedingungen

  • Bezahlung unmittelbar nach Leistung.
  • Zahlungen in bar, per EC- oder Kreditkarte.
  • Rechnungen sofort fällig.

9. Reklamationen und Gewährleistung

  • Beanstandungen unverzüglich am Tag der Leistung melden.
  • Offensichtliche Mängel innerhalb 3 Tage anzeigen.
  • Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

10. Haftung

  • Haftung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  • Leichte Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten in Höhe des vorhersehbaren Schadens.
  • Keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände.

11. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzgesetzen verarbeitet.
  • Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung im Salon.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Hinweis: Mit der Termin-Reservierung akzeptiert der Kunde die AGB von HaarWerk am Tegernsee.